PRIVACY POLICY & COOKIE POLICY
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COOKIE POLICY
I cookies consentono al nostro sito web di ricordare le preferenze dell’utente durante la navigazione, migliorare la sua esperienza e rendere più rilevanti gli annunci e i banner pubblicitari in base alle sue preferenze. I cookies sono sempre riconducibili al sito web di origine o provenienza.
Usiamo, inoltre, altre tecnologie che hanno una funzione molto simile ai cookie e che ci permettono di monitorare e migliorare costantemente il nostro sito web e la nostra App. Tali tecnologie vengono utilizzate in connessione con i cookie al fine di migliorare la gestione delle infrastrutture e raccogliere informazioni sulle attività online. Pertanto, la cookie policy descritta in questa sezione coinvolge anche l’utilizzo di tali tecnologie.
CHE COS’È UN COOKIE
Un cookie è un piccolo file di testo che viene installato sul browser dell’utente e permette di memorizzare alcune informazioni sul suo comportamento online.
A COSA SERVONO E PERCHÉ UTILIZZIAMO I COOKIE
Alcuni cookie aiutano l’utente a rendere più efficiente la navigazione. Ad esempio, durante la consultazione del sito di noleggio, nel caso in cui l’utente interrompa la sessione, i cookie consentono di riprendere il percorso di navigazione lasciato in sospeso.
I cookie hanno differenti funzioni e il loro utilizzo permette di svolgere, in conformità alla normativa vigente, le seguenti attività:
Cookie strettamente necessari
Consentono la navigazione dell’utente sul sito web, sull’App o su altre tecnologie adottate e permettono l’accesso ad aree riservate (area clienti), la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti online.
Questi cookie sono di natura tecnica, non richiedono il consenso dell’utente e scadono al termine della sessione di navigazione.
Cookie di performance
Consentono la raccolta di informazioni in forma aggregata circa l’interazione dell’utente con il sito web o l’App, al fine di migliorarne le prestazioni e l’esperienza di utilizzo. Non contengono informazioni personali identificative. La loro durata è generalmente limitata.
Cookie funzionali
Consentono al sito web o all’App di ricordare le scelte dell’utente (come credenziali di accesso all’area clienti, lingua o area geografica) e di fornire funzionalità personalizzate. La durata di tali cookie può arrivare fino a due anni.
Cookie di profilazione
Tracciano il profilo dell’utente che naviga il sito web o l’App, consentendo di memorizzarne preferenze e abitudini di navigazione, al fine di personalizzare contenuti e offerte.
👉 Tali cookie vengono installati esclusivamente previo consenso espresso dell’utente.
Cookie pubblicitari
Consentono di effettuare campagne di marketing e advertising mediante annunci pubblicitari coerenti con gli interessi dell’utente.
👉 Anche questi cookie sono utilizzati solo previo consenso.
Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle terze parti che li installano (es. Google Ads, Meta/Facebook Pixel), nonché per modificarne o revocarne il consenso, è possibile consultare la CMP (Consent Management Platform) OneTrust, accessibile in qualsiasi momento dal sito.
COME POSSO GESTIRE I COOKIE
I cookie di sessione scadono alla chiusura del browser. I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione manuale.
COME DISABILITARE I COOKIE TRAMITE IL BROWSER
È possibile gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito e dell’area clienti.
📅 Ultimo aggiornamento: 26/08/2024
PRIVACY POLICY
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Sirental (di seguito “Titolare”) informa che procederà al trattamento dei dati personali forniti dall’utente nel rispetto della normativa vigente.
1. OGGETTO DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratta dati personali e identificativi (nome, cognome, indirizzo, telefono, email, dati fiscali, dati di pagamento), nonché dati necessari alla gestione del contratto di noleggio, dell’area clienti e dei servizi connessi.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Senza consenso espresso, ai sensi dell’art. 6 lett. b), c) e f) GDPR, per:
a) accesso e fruizione dei servizi di noleggio e del sistema di prenotazione online;
b) esecuzione delle Condizioni Generali di Noleggio;
c) gestione dei pagamenti e degli adempimenti contabili e fiscali;
d) adempimenti di legge e rapporti con autorità ed enti pubblici;
e) gestione di violazioni al Codice della Strada e comunicazioni alle autorità competenti;
f) gestione dei sinistri;
g) tutela del credito e verifica dell’affidabilità economica;
h) esercizio dei diritti del Titolare, inclusa la difesa in giudizio;
i) marketing diretto tramite telefonate con operatore, basato su legittimo interesse.
Con consenso espresso (art. 7 GDPR):
k) invio di newsletter e comunicazioni commerciali tramite email, SMS o altri strumenti automatizzati;
l) indagini di mercato e questionari di soddisfazione;
m) profilazione per la personalizzazione delle offerte, senza effetti giuridici o significativi sull’utente.
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR. Le password di accesso all’area clienti sono conservate in forma cifrata.
4. ACCESSO AI DATI
I dati possono essere trattati da dipendenti, collaboratori, affiliati, franchisee, responsabili esterni e fornitori di servizi (assicurazioni, recupero crediti, servizi IT, banche).
Possono inoltre essere comunicati a EAN Data Services UK Ltd., Enterprise Holdings, Inc. e società collegate, quali autonomi titolari del trattamento.
5. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati possono essere comunicati a soggetti pubblici e privati nei casi previsti dalla legge. I dati non sono diffusi.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati sono conservati su server Microsoft Azure ubicati nell’UE. Eventuali trasferimenti extra-UE avverranno nel rispetto delle clausole contrattuali standard.
7. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio. Il conferimento per finalità di marketing e profilazione è facoltativo.
8. GEOLOCALIZZAZIONE E SISTEMI DI BORDO
I veicoli Sirental possono essere dotati di sistemi di geolocalizzazione e infotainment. I dati di geolocalizzazione sono trattati nel rispetto della normativa vigente. Sirental non è responsabile dei dati inseriti dall’utente nei sistemi di bordo.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR, incluso il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, nonché proporre reclamo al Garante.
10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
📧 info@sirental.it
📬 Sirental – Viale Sebastiano Fortuna 21, Pachino (SR)
11. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Sirental – C.F./P.IVA 01730140892
Sede: Viale Sebastiano Fortuna 21, Pachino (SR)
Tel: 333 7089526 – Email: info@sirental.it
(Il Titolare non è tenuto alla nomina del DPO ai sensi dell’art. 37 GDPR.)