Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso, la registrazione e l'utilizzo del Programma Partner & Fidelity Sirental da parte delle aziende partner che intendono offrire servizi, sconti, omaggi o promozioni ai clienti Sirental attraverso il sistema di punti e voucher digitali.

L'adesione al programma comporta l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini.

1. Titolare della Piattaforma

Sirental
Sede legale: Viale Sebastiano Fortuna 21, 96018 Pachino (SR)
P. IVA: 01730140892
Email: partner@sirental.it

Sirental è titolare esclusiva della piattaforma Programma Partner & Fidelity e dei relativi sistemi software.

2. Oggetto del Programma

Il Programma Partner & Fidelity consente alle aziende aderenti di:

Registrarsi come Partner Sirental
Comparire nel Catalogo Aziende Partner
Pubblicare offerte, sconti e promozioni
Associare le offerte a un valore in punti Sirental
Accettare voucher digitali generati dai clienti Sirental
Monitorare le offerte tramite area riservata

Sirental opera come piattaforma tecnologica e promozionale e non è parte del rapporto contrattuale tra Partner e Cliente finale.

3. Requisiti di Accesso al Programma

Possono aderire al Programma esclusivamente:

Aziende, professionisti o attività commerciali regolarmente costituiti
Titolari di Partita IVA valida
Operanti nel rispetto delle normative vigenti

Sirental si riserva il diritto di:

Accettare o rifiutare una richiesta di adesione
Sospendere o revocare un account Partner in qualsiasi momento
Senza obbligo di motivazione

4. Registrazione e Account Partner

Il Partner si impegna a:

Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
Utilizzare l'area riservata esclusivamente per finalità lecite

Ogni attività effettuata tramite l'account Partner è attribuita unicamente al Partner stesso.

5. Catalogo Aziende Partner

Una volta completata la registrazione e approvato l'account:

Il Partner sarà visibile nel Catalogo Aziende Partner Sirental
Verranno pubblicati:
- Dati aziendali
- Descrizione dell'attività
- Offerte e promozioni attive

Il Catalogo ha finalità informativa e promozionale nei confronti dei clienti Sirental.

6. Offerte e Tipologie di Voucher

Il Partner può creare liberamente offerte associandole a un valore in punti Sirental, scegliendo tra diverse tipologie, a titolo esemplificativo:

🎁 Omaggio gratuito
💶 Sconto in valore fisso (euro)
📉 Sconto percentuale
🎟️ Paghi uno / ottieni due o più
🧩 Gadget o benefit esclusivi
⭐ Servizi riservati ai clienti Sirental

Il Partner è unico responsabile dei contenuti, delle condizioni e della corretta erogazione delle offerte.

7. Sistema Voucher e Punti Sirental (Regolamento)

7.1 Generazione del Voucher

Il cliente Sirental può riscattare un'offerta utilizzando i punti accumulati
Il sistema genera un voucher digitale contenente:
- QR Code univoco
- Codice identificativo univoco
Ogni voucher è personale, non cedibile e utilizzabile una sola volta

7.2 Utilizzo del Voucher

Il cliente presenta il voucher al Partner
Il Partner verifica il voucher tramite:
- QR Code
- oppure inserimento manuale del codice di validazione disponibile nella propria area riservata

7.3 Validazione del Voucher

Una volta validato:
- Il voucher viene automaticamente contrassegnato come UTILIZZATO
- Non è più riutilizzabile
- Sirental riceve notifica automatica dell'avvenuta validazione
Il voucher non può essere annullato o riattivato dopo la validazione

7.4 Responsabilità del Partner

Il Partner si impegna a:
- Validare i voucher solo al momento dell'effettiva erogazione del servizio
- Non accettare voucher scaduti o già utilizzati
- Non richiedere compensi aggiuntivi non previsti dall'offerta
Sirental non è responsabile per errori di validazione o utilizzi impropri da parte del Partner

8. Pagamenti e Compensazioni

Eventuali rimborsi o compensazioni economiche legate ai voucher:

Sono regolati da accordi specifici o campagne dedicate
Possono variare nel tempo
Non sono garantiti in assenza di accordi espressi

Sirental non risponde di ritardi dovuti a:

Dati bancari errati
Cause tecniche esterne
Eventi di forza maggiore

9. Obblighi del Partner

Il Partner si impegna a:

Rispettare le normative fiscali, commerciali e di settore
Trattare i clienti Sirental con correttezza e professionalità
Manlevare Sirental da reclami, danni o richieste di terzi
Non utilizzare il marchio Sirental senza autorizzazione scritta

10. Proprietà del Software e della Piattaforma

Tutti i software, i sistemi informatici, i database, le interfacce e le funzionalità della piattaforma sono di esclusiva proprietà di Sirental.

È vietato:

Copiare, modificare o riprodurre il software
Tentare accessi non autorizzati
Utilizzare la piattaforma per finalità diverse da quelle previste

11. Sospensione e Recesso

Sirental può sospendere o revocare l'account Partner in caso di:

Violazione dei presenti Termini
Offerte ingannevoli o non rispettate
Utilizzo scorretto del sistema voucher
Comportamenti lesivi dell'immagine Sirental

Il Partner può recedere in qualsiasi momento tramite comunicazione scritta.

12. Limitazione di Responsabilità

Sirental:

Non garantisce volumi minimi di clienti
Non garantisce risultati economici
Non è responsabile di controversie Partner–Cliente
Fornisce la piattaforma "così com'è"

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Siracusa.